Version du 10 novembre 2026

Conditions générales d’utilisation

1. Objet du service

Bankoo, édité par ADYEEN, collecte et traite des demandes afin de rechercher et, lorsqu’elles sont disponibles, de présenter des options de paiement ou de financement pour des dépenses contraintes. Le dépôt d’une demande ne constitue pas un contrat de crédit, une décision d’octroi ou une promesse de solution.

2. Indépendance et financement

Le service est indépendant de l’ANTAI, de la DGFiP et de toute administration publique. Aucune solution n’est garantie.

ADYEEN n’accorde actuellement aucun crédit elle-même et ne se présente pas comme prêteur. Toute évolution serait soumise à un cadre légal et contractuel approprié.

Les éventuelles offres de financement proviennent d’un partenaire financier et font l’objet d’informations, de vérifications et de conditions distinctes avant toute acceptation.

3. Frais et consentement

Les frais de prestation Bankoo rémunèrent le service de traitement de la demande. Si un financement vous est proposé, son coût est distinct et vous sera communiqué avant validation. Les frais de prestation Bankoo connus de la formule choisie sont affichés avant la saisie des coordonnées ; les coûts d’une éventuelle offre de financement sont communiqués séparément avant toute validation.

Le dépôt du formulaire ne déclenche aucun prélèvement. Aucun paiement ni abonnement ne peut être engagé sans votre accord et les conditions applicables.

4. Informations et documents transmis

L’utilisateur s’engage à communiquer des informations exactes et à transmettre uniquement des documents qu’il est autorisé à utiliser, licites et nécessaires à sa demande. Il reste responsable de ses obligations de paiement et du respect des échéances.

Les documents sont facultatifs. Ne transmettez pas de données bancaires, pièce d’identité, bulletin de salaire, informations de revenus ou identifiants d’accès à des services officiels.

5. PV et amendes

Le paiement d’une amende peut affecter les voies de recours. Avant de régler, vérifiez si vous souhaitez contester et consultez les informations officielles de l’ANTAI et amendes.gouv.fr. Bankoo ne fournit pas de conseil juridique.

6. Propriété intellectuelle

Les textes, éléments visuels et signes distinctifs du service sont protégés par les droits applicables. Leur utilisation au-delà de la consultation personnelle nécessite l’autorisation du titulaire des droits, sous réserve des exceptions légales.

7. Disponibilité et responsabilité

ADYEEN s’efforce de maintenir le service accessible et de traiter les demandes avec diligence. Des interruptions de maintenance ou des incidents techniques peuvent toutefois survenir. Aucun délai de traitement ni résultat de financement n’est garanti.

ADYEEN répond des dommages qui lui sont légalement imputables. Le service ne remplace pas les démarches auprès des administrations ni les obligations personnelles de l’utilisateur. Ces dispositions ne limitent pas les droits impératifs que la loi reconnaît à l’utilisateur.

8. Données personnelles

Les modalités de traitement et vos droits sont décrits sur la page Confidentialité.

9. Droit applicable et contact

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans préjudice des règles impératives applicables. Toute question ou réclamation peut être adressée via notre formulaire de contact.